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中国移动是不是不能在网上营业厅退订增值业务了

发布时间:2019-08-12

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  1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

  您好,您可以登录北京移动门户网站:,选择网上营业厅—话费服务—业务查询。查询到您现在订购的服务之后,根据操作步骤进行业务退订,或者使用本机编辑短信“0000”发送至10086,然后根据提示进行操作相关业务的退订即可,谢谢!

  凭用户密码可以在网上营业厅办理相关业务,部分业务也可以在手机上自己操作。详询:10086

  1.编辑短信0000发至10086,移动会把个人所有办理的增值业务发送到手机,机票订购被延误一天赔偿不合理,直接回复业务编号即可退订。

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